發布時間:2019-05-31 14:57:52點擊數:
客戶管理系統是一個企業發展必備的軟件,客戶數量越來越多的時候,就必須要使用系統才好進行管理。我們易達東莞重型倉庫貨架公司的外貿客戶原來是用內貿系統來管理,但是用久了發現不好管理,因為內貿和外貿畢竟很多地方不一樣,所以公司決定專門做一個外貿客戶管理系統來管理外貿的客戶。
不得不說,今年來的競爭非常的激烈,如果客戶管理不到位,那可能就會丟失很多客戶,老客戶也可能會流失。我們易達東莞重型倉庫貨架公司做外貿這么久,老客戶返單率是非常高的,但在激烈競爭的時代,光靠老客戶是行不通的。所以我們領導也是非常有遠見,把需要的東西都配備好。
這個外貿客戶管理系統的上線,不僅可以詳細記錄與客戶溝通的每一步,還能從中了解到客戶除了東莞重型倉庫貨架之外了需求,為增加客戶粘度打下堅實的基礎。這個系統不僅對我們自身有利,對客戶也非常有利,可以給到客戶更好更細的服務。
總而言之,客戶滿意就是我們易達東莞重型倉庫貨架公司最大的追求,希望使用這個外貿客戶管理軟件能讓我們與客戶有更深入的連接及合作。